Buscamos un Coordinador de TI fiable y práctico para gestionar, mantener y dar soporte
La infraestructura tecnológica de nuestra empresa. Este puesto es responsable de garantizar la fluidez
las operaciones diarias de TI, apoyar a los empleados con problemas técnicos y ayudar a mantener
Nuestros sistemas son seguros, eficientes y escalables a medida que la empresa crece.

Responsabilidades clave
 Proporcionar soporte técnico diario a los empleados (hardware, software,
Problemas de red y cuentas)
 Configurar, configurar y mantener ordenadores, dispositivos móviles, impresoras y otros
Equipamiento de oficina
 Gestionar cuentas de usuario, permisos y acceso (correo electrónico, Slack, Google
Workspace/Microsoft 365, etc.)
 Mantener y monitorizar redes, Wi-Fi, cortafuegos y sistemas de seguridad
 Solucionar problemas del sistema y coordinarse con proveedores o proveedores de servicios
Cuando fuera necesario
 Ayudar en la incorporación y salida de empleados desde la perspectiva de TI
 Mantener documentación de TI, inventario y mejores prácticas
 Garantizar la seguridad de los datos, copias de seguridad y cumplimiento de las políticas de la empresa
 Traslados de oficinas de soporte, ampliaciones y despliegue de nuevas tecnologías
 Identificar proactivamente oportunidades para mejorar sistemas y flujos de trabajo

Cualificaciones
 2+ años de experiencia en soporte informático, administración de sistemas o un puesto relacionado
 Sólido conocimiento de macOS y algunos entornos Windows
 Experiencia con los conceptos básicos de redes (routers, switches, VPNs, Wi-Fi)
 Familiaridad con servicios en la nube (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zoom)
 Experiencia con Apple Business Manager, MDM o inscripción de dispositivos
 Habilidades sólidas para la resolución de problemas y resolución de problemas
 Excelente comunicación y mentalidad de atención al cliente
 Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades

Encantado de tener
 Conocimiento de las mejores prácticas de ciberseguridad
 Experiencia apoyando entornos minoristas, almacenes o multiubicación
 Certificaciones relevantes (CompTIA A+, Network+, Microsoft, Apple)

Por qué unirse a nosotros
 Entorno dinámico y de rápido crecimiento
 Oportunidad de poseer y moldear procesos de TI
 Cultura de equipo colaborativa y de apoyo